Canal de denuncias

Ofrece a las personas un canal totalmente seguro para que puedan informar de una mala praxis. 

Canal de denuncias de Tellfy

El canal de denuncias interna es un sistema de alerta que sirve para identificar y combatir la mala praxis de una organización y promover una cultura ética en la misma. En él los informantes pueden transmitir la información dentro de un sistema totalmente interno y seguro.

En el canal de denuncias se pueden denunciar a través de los sistemas internos de información:

¿Mi organización está obligada a tener un canal de denuncias?

De acuerdo con la ley, el canal de denuncias es obligatorio para las organizaciones que cumplan uno de estos requisitos:

El canal de denuncias de Tellfy, tu mejor aliado

Diseño y funcionamiento del formulario

Diseño e imagen personalizado de la empresa

Formulario de denuncia personalizado o por empresa

Opcional, consultar

Incorporación de documentos y políticas de la empresa (hasta 25 Documentos)

Denuncias anónimas

Denuncias confidenciales

Denuncias por mensajes de voz

Gestión de casos

Envío de comunicaciones por los administradores del canal

Establecer estados del caso

Acceso del denunciante al caso mediante usuario y contraseña

Archivado y cierre de casos

Control y analítica de casos

Dashboard de casos por estado

Registro de Denuncias

Analítica básica de casos

Próximamente

Alertas de casos

Alertas de nuevos casos por correo electrónico

Alertas de plazos a los administradores

Trazabilidad y seguridad

Encriptación de la información en tránsito y en reposo

Confirmación de lectura de comunicaciones por el denunciante

Descarga verificada del contenido del caso

Administradores de la empresa

Administradores ilimitados

Derivación manual de casos a gestores

Derivación automática de casos a diferentes gestores según criterios

Opcional, consultar

Envío de contenidos

Texto

Imágenes

Videos

Audios

Documentos

Integración con sistemas corporativos de la organización
Integración con sistemas de información de la empresa

Opcional, consultar

Integración con SAML / Active Directory

Opcional, consultar