FAQs – Preguntas más frecuentes
Descárgate aquí el documento de referencia actualizado con las preguntas más frecuentes de Tellfy
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Páginas de Ayuda de Tellfy
La aplicación Android se cierra continuamente
En los dispositivos Android a veces puede suceder que la aplicación se cierra de repente y que por mucho que intentes abrirla se vuelve a cerrar de inmediato. O también puede pasar que cuando accedes a un grupo, se cierra la aplicación y no te deja ver el contenido. O bien, que la pantalla se … Read more
Compartir enlace de unión a comunidad
Puedes compartir de forma sencilla tu comunidad con las personas que quieras. Para ello, ves a las opciones de la comunidad y selecciona la opción de «Compartir enlace de unión». Podrás enviar el enlace por correo electrónico o por WhatsApp a tus contactos. Ellos recibirán un enlace con la forma tfy.to/nombre-de-comunidad. Al hacer clic en … Read more
Notificaciones Xiaomi
Si tienes un dispositivo Xiaomi, estos vienen con una aplicación de gestión de seguridad y energía que en ciertos casos te puede bloquear las notificaciones que te llegan de Tellfy. Para que no te pierdas ninguna notificación, sigue los pasos siguientes, que están basados en la versión de la interfaz MIUI 10. 1. Localiza y … Read more
Notificaciones Huawei
Si no os están llegando las notificaciones de Tellfy en dispositivos Huawei, es posible que sea porque las propias opciones de energía del dispositivo las estén bloqueando. Hemos observado que en algunos móviles Huawei P20, P20 Lite o Huawei Honor, con Android 8 Oreo, está ocurriendo este comportamiento. Para que os funcionen, debéis seguir los … Read more
