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13 claves para mejorar la comunicación de tu escuela con las familias

Hasta el último momento ha habido incertidumbre sobre qué iba a pasar con el curso escolar 20/21, ¿Presencial, Online o un mix de ambas modalidades? Finalmente, la vuelta a las clases es inminente.

La situación actual marcada por la pandemia del COVID-19 refleja la necesidad de estar en constante comunicación, por eso es disponer de herramientas que faciliten que la comunicación sea fluida, clara y sencilla.

En este artículo queremos darte 13 claves que te ofrece Tellfy para comunicarte con las familias de tu centro educativo con total garantía.

1. Grupos de clase con comunicación unidireccional

Puedes crear los grupos que quieras dentro de tu comunidad educativa. Por ejemplo, puedes crear un grupo para cada clase para enviar comunicaciones a las familias de esa clase. O crear diversos grupos burbuja para cada clase.

La comunicación es unidireccional hacia las familias, puedes designar las personas que quieras que envíen comunicaciones, por ejemplo, el tutor, profesores especialistas o las personas delegadas de clase.

También puedes crear grupos de comunicación para el AFA/AMPA, excursiones, actividades extraescolares, etc.. Tú decides los grupos que necesitas para comunicarte.

2. Canal de comunicación general para todo el centro

Uno de los canales de comunicación más útiles es el general donde se encuentran todas las familias de tu centro.

Envía aquí cualquier comunicación y llega al instante a todas tus familias. Tan fácil y rápido como enviar un WhatsApp. Igual que en los grupos de clase, tú eliges quien puede enviar comunicaciones en este canal.

3. Grupos de coordinación privados

Crea grupos privados para la coordinación del claustro o personas del centro.

También puedes crear grupos donde participen las personas delegadas de cada clase como nexo con las familias.

Los grupos de participación son grupos similares a los de WhatsApp pero con todas las garantías de privacidad y seguridad que requiere tu centro educativo, sin compartir ningún dato personal.

4. Canales de comunicación bidireccionales con las familias

Si lo deseas, puedes activar canales de comunicación bidireccionales para permitir que las familias contacten con tu centro o con una persona tutora particular.

5. Mensajes privados controlados

En la comunidad del centro educativo puedes mantener comunicaciones privadas con otras personas. Pero puedes controlar quien puede realizar chats privados. De forma que, por ejemplo, solo puedan los profesores comunicarse entre ellos.

6. Gestión de autorizaciones digitales

Con Tellfy puedes gestionar una autorización digital para que las familias puedan dar su conformidad o no sobre una actividad o autorización concreta.

Crea de forma sencilla la autorización y establece la fecha/hora hasta la que las familias pueden confirmar. Desde el centro podréis obtener la lista de las familias de las personas que han enviado la autorización.

7. Gestión de eventos con control de aforo

Desde la aplicación podrás crear actividades con límite de aforo, permitiendo que las personas se puedan inscribir a la actividad con solo un clic, hasta alcanzar el número máximo de plazas disponibles.

También podrás extraer la lista completa de todos los inscritos.

8. Privacidad

No se comparte ningún dato personal en la aplicación. Ni el teléfono, ni el correo electrónico… El resto de personas solo podrá ver tu nombre y tu foto de perfil que es opcional.

Y en todos los grupos puedes establecer si quieres que las personas del grupo puedan ver o no la lista de miembros.

Tampoco se sabe quién está online, quién está escribiendo o cuando alguien sale o entra del grupo.

9. Videollamadas sin límite de tiempo

Desde la aplicación puedes crear videollamadas sin límite de tiempo con el que podrás organizar tutorías, reuniones de coordinación o incluso clases virtuales.

Utilizamos servidores propios de videoconferencia para nuestros clientes por lo que la seguridad y confidencialidad de la comunicación está asegurada.

10. Seguimiento de las comunicaciones. Quién lee y quién recibe

Desde la aplicación podrás tener control en todo momento de quien ha recibido y leído tus comunicaciones.

11. Acceso al histórico de comunicaciones

No pasa nada si una familia llega tarde a un grupo. En cuanto acceda podrá ver todas las comunicaciones que se han publicado anteriormente en este grupo. Así no se perderá ninguna información importante.

Esto no sucede con el correo electrónico, ¿verdad?

12. Encuestas rápidas

Puedes generar una encuesta rápida para todos los participantes del grupo. Las familias podrán responder una de las opciones y automáticamente se podrán ver los resultados.

Una forma muy rápida, sencilla y democrática de elegir entre varias alternativas.

13. Analítica y estadísticas

Desde el centro tendrás acceso a la analítica desde la que podrás ver gráficas y análisis de la actividad comunicativa del centro.

Grupos y usuarios más leídos, franjas horarias de uso, evolución de actividad y usuarios y muchas cosas interesantes.

Solicítanos más información

Si quieres mejorar la comunicación en tu centro, Tellfy es tu solución ideal. Tan fácil de utilizar como un WhatsApp, pero con todas las garantías de privacidad y seguridad que requiere tu centro educativo.

Con la puesta en marcha más rápida del mercado, sin necesidad de cargar largas listas de alumnos, podrás tener Tellfy operativo en tan solo un día.

Y todo ello a un coste muy accesible para tu centro educativo. Solicítanos más información y sube de nivel en la comunicación de tu escuela.

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