Tellfy es la app para una mejor comunicación y participación ciudadana en tu municipio
Tellfy es la herramienta que te ayuda a estar más cerca que nunca de tus ciudadanos. Podrás enviar diferentes contenidos como comunicados, noticias o encuestas a los ciudadanos de tu municipio fomentando su participación, mejorando la comunicación de tu municipio.


Canales de comunicación de tu municipio con tus ciudadanos

Publica los eventos y actividades de tu municipio y gestiona sus inscripciones
Podrás enviar los eventos y agenda cultural de tu municipio para mantener a todos informados de las diversas actividades que se organizan.
Además, si así lo quieres, tus ciudadanos podrán indicar si asistirán o no asistirán al evento e incluso podrás limitar el número de plazas disponibles para aquellas actividades que tengan un aforo limitado.

Facilita la comunicación de incidencias en la vía pública
Con Tellfy tus ciudadanos pueden enviarte de forma sencilla incidencias de la vía pública.
Desde la propia App, con una interfaz muy simple, podrán enviarte la incidencia y hacer fotos de lo que ocurre.
Además, si ya tienes un sistema de gestión de incidencias, Tellfy se puede integrar con él para enviarle de forma automática las incidencias que se comuniquen.

Propuestas ciudadanas privadas y constructivas
Con Tellfy puedes habilitar un canal para que los ciudadanos puedan hacer sus propias propuestas de mejora en el municipio.
A diferencia de Twitter u otras redes sociales donde las comunicaciones son visibles para todo el mundo, este canal de comunicación es privado entre el ciudadano y el ayuntamiento, por lo que las propuestas tienden a ser más constructivas y colaborativas.

Grupos de participación ciudadana en debates
Habilita grupos para que los ciudadanos discutan propuestas concretas, donde cada uno podrá exponer sus ideas de forma sencilla y ágil.
Las plataformas de participación ciudadana suelen ser muy procedimentadas y poco colaborativas. Además son plataformas web en los que el grado de involucración y participación de los ciudadanos es bajo.
Con Tellfy resulta muy sencillo unirse a un grupo de participación sobre propuestas de mejora concretas y debatir con el resto de vecinos involucrados. Y manteniendo siempre una privacidad total de los datos personales.

Encuestas y sondeos a ciudadanos
Además de los contenidos habituales de texto, fotos, documentos y notas de voz, puedes crear Encuestas o sondeos para conocer la opinión de tus ciudadanos sobre algún tema concreto.
Los resultados que obtendrás son anónimos y en tiempo real, podrás tener en consideración la opinión de tu municipio para todos los aspectos que requieran consenso.
Además, si las personas que responden a tu encuesta han permitido la localización, podrás ver las respuestas de forma geolocalizada pero totalmente anónima en la analítica.

Facilidad de entrada en los grupos
Tus ciudadanos pueden conectarse a tus grupos a través de varias opciones.
En primer lugar, pueden hacerlo a través de un enlace directo al grupo o a través de su código QR, para que solo apuntando la cámara se puedan conectar.
En la comunidad de tu municipio también pueden buscar los grupos disponibles y se podrán conectar a aquellos grupos públicos de forma directa. O bien pedir acceso en los grupos que son moderados.
Al unirse a un grupo, el ciudadano podrá ver todas las comunicaciones publicadas anteriormente en él, por lo que podrá informarse de todo y no se perderá ninguna información importante.

La privacidad de tus ciudadanos es importante
No compartimos datos personales con otros miembros. Ni el mail, ni el teléfono, ni fecha de nacimiento, ni nada personal.
En los canales puedes establecer que no se vea la lista de miembros, por lo que los ciudadanos no sabrán quien más está en estos grupos.
En la App de Tellfy tampoco se sabe quien entra y sale de los grupos. Ni quien de tus contactos se ha dado de alta en la aplicación. A diferencia de WhatsApp o Telegram, la privacidad es esencial para nosotros y para que tus ciudadanos se sientan seguros.

Obtén métricas y estadísticas de tus comunicaciones
En la web de analítica puedes acceder a las métricas de tu comunidad.
Consulta cuantos mensajes envías por mes, los usuarios y grupos más activos de tu comunidad, las franjas horarias de más actividad o los resultados de tus encuestas.

Envía comunicaciones desde la web de forma centralizada
Desde Tellfy Web (web.tellfy.com) puedes acceder y enviar comunicaciones a tus grupos.
Arrastra imágenes o documentos para enviarlos desde tu ordenador o desde Google Drive.
Desde la web puedes también gestionar todas las peticiones de acceso de los ciudadanos y aprobarlas de forma masiva.
Solicita más información
Contacta con nosotros para solicitar una demo de Tellfy, obtener información de precios y ver cómo la solución te puede ayudar en la comunicación de tu municipio.