Comunicació instantània als teus ciutadans i facilitat de participació en el teu municipi
Tellfy és la app per a millorar la comunicació del teu municipi
Tellfy és l’eina que t’ajuda a estar més a prop que mai dels teus ciutadans. Podràs enviar diferents continguts com comunicats, notícies o convocatòries a partits, de manera privada i segura, millornat la comunicació del teu municipi.
Canals de comunicació instantanis amb els teus ciutadans
Publica els esdeveniments i activitats del teu municipi i gestiona les seves inscripcions
Podràs enviar els esdeveniments i agenda cultural del teu municipi per a mantenir a tots informats de les diverses activitats que s’organitzen.
A més, si així ho vols, els teus ciutadans podran indicar si assistiran o no assistiran a l’esdeveniment i fins i tot podràs limitar el nombre de places disponibles per a aquelles activitats que tinguin un aforament limitat.
Facilita la comunicació d'incidències en la via pública
Amb Tellfy els teus ciutadans poden enviar-te de manera senzilla incidències de la via pública.
Des de la pròpia App, amb una interfície molt simple, podran enviar-te la incidència i fer fotos del que ocorre.
A més, si ja tens un sistema de gestió d’incidències, Tellfy es pot integrar amb ell per a enviar-li de manera automàtica les incidències que es comuniquin, millorant la comunicació del teu municipi.
Propostes ciutadanes privades i constructives
Amb Tellfy pots habilitar un canal perquè els ciutadans puguin fer les seves pròpies propostes de millora en el municipi.
A diferència de Twitter o altres xarxes socials on les comunicacions són visibles per a tothom, aquest canal de comunicació és privat entre el ciutadà i l’ajuntament, per la qual cosa les propostes tendeixen a ser més constructives i col·laboratives.
Grups de participació ciutadana en debats
Habilita grups perquè els ciutadans discuteixin propostes concretes, on cadascun podrà exposar les seves idees de manera senzilla i àgil.
Les plataformes de participació ciutadana solen ser molt procedimentades i poc col·laboratives. A més són plataformes web en les quals el grau d’involucració i participació dels ciutadans és baix.
Amb Tellfy resulta molt senzill unir-se a un grup de participació sobre propostes de millora concretes i debatre amb la resta de veïns involucrats. I mantenint sempre una privacitat total de les dades personals.
Enquestes i sondejos a ciutadans
A més dels continguts habituals de text, fotos, documents i notes de veu, pots crear Enquestes o sondejos per a conèixer l’opinió dels teus ciutadans sobre algun tema concret.
Els resultats que obtindràs són anònims i en temps real, podràs tenir en consideració l’opinió del teu municipi per a tots els aspectes que requereixin consens.
A més, si les persones que responen a la teva enquesta han permès la localització, podràs veure les respostes de forma geolocalitzada però totalment anònima en l’analítica.
Facilitat d'entrada en els grups
Els teus ciutadans poden connectar-se als teus grups a través de diverses opcions.
En primer lloc, poden fer-ho a través d’un enllaç directe al grup o a través del seu codi QR, perquè només apuntant la càmera es puguin connectar.
En la comunitat del teu municipi també poden buscar els grups disponibles i es podran connectar a aquells grups públics de manera directa. O bé demanar accés en els grups que són moderats.
En unir-se a un grup, el ciutadà podrà veure totes les comunicacions que s’han publicat anteriorment en ell, per la qual cosa podrà informar-se de tot i no es perdrà cap informació important.
La privacitat dels teus ciutadans és important
No compartim dades personals amb altres membres. Ni el mail, ni el telèfon, ni data de naixement, ni res personal.
En els canals pots establir que no es vegi la llista de membres, per la qual cosa els ciutadans no sabran qui més està en aquests grups.
En l’App de Tellfy tampoc se sap qui entra i surt dels grups. Ni qui dels teus contactes s’ha donat d’alta en l’aplicació. A diferència de WhatsApp o Telegram, la privacitat és essencial per a nosaltres i perquè els teus ciutadans se sentin segurs.
Obtingues mètriques i estadístiques de les teves comunicacions
En la web d’analítica pots accedir a les mètriques de la teva comunitat.
Consulta quants missatges envies per mes, els usuaris i grups més actius de la teva comunitat, les franges horàries de més activitat o els resultats de les teves enquestes.
Envia comunicacions des de la web de forma centralitzada
Des de Tellfy Web (web.tellfy.com) pots accedir i enviar comunicacions als teus grups.
Arrossega imatges o documents per a enviar-los des del teu ordinador o des de Google Drive.
Des de la web pots també gestionar totes les peticions d’accés dels familiars i aprovar-les de manera massiva.
Sol·licita més informació
Contacta amb nosaltres per a sol·licitar una demo de Tellfy, obtenir informació de preus i veure com la solució et pot ajudar en la comunicació del teu municipi.
