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SUMMARY:Atención a usuarios con WhatsApp API
DESCRIPTION:Si eres una empresa grande o con necesidades especiales de integración, este webinar te puede interesar, en concreto si tu empresa se encuentra en alguna de estas situaciones:\n– Atiendes un gran volumen de clientes o usuarios al día.\n– Quieres tener un único número de teléfono de WhatsApp para atender a todos tus clientes.\n– Necesitas un Bot, previo a hablar con un agente, para que pueda ayudar a tus clientes y saber qué necesitan. Para luego derivarlo a un agente que lo atienda, especializado en lo que necesita el cliente.\n– Quieres tener las conversaciones de WhatsApp almacenadas de forma segura y para siempre.\n– Quieres automatizar comunicaciones para que se envíen a tus clientes cuando suceda algo.\nTellfy te ofrece una solución personalizada, donde podrás atender a tus usuarios por WhatsApp y almacenar de forma segura todas las conversaciones en tu organización, de forma integrada con tus sistemas, sean cuales sean, porque no te ofrecemos un producto de mercado cerrado sino una solución personalizada, a medida de tus necesidades.\nEsto es lo que veremos en el seminario web:\n– Introducción a la API de WhatsApp\n– Acceso directo con WhatsApp\n– Uso de un Bot para entender las necesidades del usuario\n– Redirección del usuario al agente adecuado\n– Almacenamiento seguro de las conversaciones\n– Múltiples agentes trabajando en las conversaciones\n– Integración con los sistemas de información de la empresa\nApúntate a nuestro seminario donde aprenderás cómo utilizar la API de WhatsApp para dar un soporte efectivo y seguro a los usuarios, utilizando un Bot para entender sus necesidades y derivándolos al agente adecuado.\n¡No te lo pierdas!\n🙋‍♀️¡Apúntate AQUÍ!\n
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